售前售后服务-惠州市奥鑫玻璃钢制品有限公司

惠州市奥鑫玻璃钢制品有限公司

经理直线：18933526588

客服电话：0752-6910518

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服务热线：0752-6910518

服务团队

技艺精湛的技术人员、经验丰富的售后服务团队，为您提供最专业的24小时服务。

售前：

（1）根据客户要求进行玻璃钢产品型号、规格、颜色以及相关配件的选择。

（2）根据客户的特殊要求，设计制造相关产品以及规划设计图。

（3）为客户培训技术人员。

（4）公司派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案进行施工（工人施工费用需客户支付）。

售　中：

（1）产品的验收。

（2）协助客户拟订施工方案。

售　后：

（1）合同约定时间内产品质量出现问题，保证免费更换、维护。

（2）专业技术人员24小时随时接受您的咨询！

服务承诺：

1、奥鑫的服务工程师接到服务信息后15分钟后与客户进行联系，并电话向客户说明处理措施，减少客户损失。

2、公司售后服务工程师24小时待命制。

3、问题未处理完毕，服务工程师不能离开现场，离开现场需客户许可。